1.制定公司培訓規范，流程和培訓方案。
2.調查培訓需求，編制，調整、執行計劃。
3.開發培訓課程，編輯培訓課件和建立企業檔案庫。
4.講授培訓課程，解答疑難問題等。
5.撰寫培訓報告，反饋、評估課程效果。
6.跟進培訓工作效果，對培訓工作進行整改。